Enregistrement des visiteurs lors des conférences : tout ce qu'il faut savoir
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06-03-2024, 11:55
Pour les organisateurs de conférences, il est essentiel de disposer d'un système efficace d'enregistrement et de suivi des visiteurs. Ces systèmes jouent un rôle crucial non seulement dans la gestion et la logistique de l'événement, mais aussi dans la garantie de la sécurité, de la confidentialité et d'une expérience harmonieuse et personnalisée pour chaque participant. Mais comment mettre en place un tel système de manière intelligente ? Tout ce qu'il faut savoir.
Enregistrement et traitement des données personnelles par le Congrès

 

En tant qu'organisateur de conférence, vous recueillez diverses données personnelles lors de l'inscription des participants à la conférence. Ces données vont du nom et des coordonnées aux exigences alimentaires et aux préférences pour certaines sessions. Il est important que vous collectiez et traitiez ces données de manière ordonnée. En effet, le règlement général sur la protection des données (RGPD) est en vigueur en Europe. Cette législation garantit que les données personnelles sont stockées en toute sécurité et ne sont utilisées qu'à des fins spécifiques avec le consentement du participant. En tant qu'organisateur de conférence, vous devez tenir compte d'un certain nombre de questions liées au GDPR :

- Ne capturer que ce qui est nécessaire

Ne demandez que les données dont vous avez réellement besoin et que vous utilisez. Par exemple, n'enregistrez pas les détails de l'adresse si vous travaillez avec des billets en ligne.

- Soyez transparent sur ce que vous enregistrez

Assurez-vous de pouvoir indiquer clairement à l'avance pourquoi vous avez besoin de ces données, comment et dans quel but vous les utilisez et qui est autorisé à les consulter. Les participants doivent donc être bien informés avant de saisir leurs données. Vous devez également donner à vos visiteurs la possibilité de refuser l'autorisation de traiter ces données.

- Supprimer les données sur demande

Si une personne a saisi ses données lors de l'inscription et qu'elle vous demande par la suite de les supprimer, vous devez accéder à sa demande et supprimer ces données de votre fichier. Il s'agit du droit à l'oubli.

 

Enregistrement des visiteurs et sécurité

 

La sécurité est primordiale lors d'un congrès. Un système d'enregistrement et de suivi fiable aide les organisateurs de congrès à identifier les participants et à orchestrer les flux de visiteurs avant et pendant le congrès, ce qui est important pour éviter les foules indésirables et gérer les situations d'urgence si elles se présentent.

 

Suivi des visiteurs (flux) pendant le congrès

 

Les systèmes modernes d'enregistrement des événements offrent souvent des capacités étendues de suivi et d'analyse. En utilisant la lecture des badges pour déterminer quelles sont les sessions les plus populaires et comment les visiteurs se déplacent dans l'événement, les organisateurs peuvent obtenir des informations précieuses. Par exemple, quels stands sont bondés et lesquels ne le sont pas ? Ces données peuvent être utilisées pour améliorer l'expérience lors d'événements futurs, par exemple en optimisant la disposition des salles ou en adaptant le programme aux intérêts des participants.

 

Enregistrement des visiteurs et attribution de points d'accréditation

 

L'attribution de points d'accréditation est un pilier essentiel de nombreuses conférences professionnelles. Les participants, tels que les médecins spécialistes et les avocats, peuvent utiliser ces points pour démontrer qu'ils continuent à se perfectionner dans leur domaine. Un système avancé d'inscription et de suivi peut automatiser le processus d'attribution de ces points. Et comme il est possible de contrôler, le jour même de la conférence, les sessions auxquelles les participants ont pris part et la durée de leur participation, il crée un système infaillible pour l'attribution des points d'accréditation.

 

Opter pour un système avancé d'inscription aux événements

 

Un système sophistiqué d'enregistrement et de suivi des visiteurs est indispensable à l'organisation réussie d'une conférence. Il garantit non seulement une expérience simplifiée pour les organisateurs et les participants, mais contribue également à la sécurité, au respect de la vie privée et au développement professionnel des participants. En choisissant soigneusement un système qui répond à ces critères, vous posez les bases d'un événement réussi et mémorable.

 

Le logiciel événementiel d'Eventpartners assure un contrôle et une vue d'ensemble

 

Eventpartners a des années d'expérience dans l'enregistrement des visiteurs lors de congrès et sait ce qui est important pour les organisateurs de congrès. L'efficacité, la fiabilité et la confidentialité vont de pair avec nous. C'est pourquoi les organisations de congrès choisissent nos services d'enregistrement et de suivi des événements :

  • Nous fournissons un environnement sécurisé pour inviter des personnes. Pour ce faire, l'organisateur principal conclut un accord de traitement avec les autres parties invitantes. 
  • Nous ne travaillons qu'avec des hébergeurs qui satisfont aux certifications ISO requises et qui écrivent nos logiciels selon les principes de la protection de la vie privée par défaut et de la protection de la vie privée dès la conception. Nous garantissons donc des mesures de protection de la vie privée dès le développement de nos logiciels. Les paramètres par défaut sont définis de manière à respecter au maximum la vie privée. Cela permet de créer le système le plus sûr possible et de rendre le logiciel le plus étanche possible. 
  • Nous proposons des fonctionnalités avancées pendant la conférence, telles qu'un photobooth pour l'impression de badges sur place et un système de file d'attente numérique pour les visites de stands, de sorte que les visiteurs n'aient pas à faire la queue physiquement.
  • Nous vous conseillons en tant qu'organisateur tout au long du processus. Ensemble, nous examinons les données dont vous avez réellement besoin. Comment pouvons-nous les collecter et à quelles fins pouvez-vous utiliser ces données ?